Analista de Dados
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Prazer! Somos o Grupo SBF.
Para nós, esporte é mais que só a prática: é movimento. Ele tem o poder de mover as pessoas pelo exercício, pela paixão pelo time do coração, pela diversão de uma aula de dança, pela força de marcas icônicas. Por vermos a potência do esporte em todas as suas expressões, trabalhamos juntos com garra e energia para construir o primeiro ecossistema de esporte do mundo, reunindo diversas possibilidades para que as pessoas sejam envolvidas e impactadas pelo poder de se movimentar. Quando você pensar em esporte, pode ter certeza: o Grupo SBF estará ali. Seja por meio das lojas e do e-commerce da Centauro, a maior varejista esportiva multimarcas da América Latina; da Fisia, distribuidora oficial da Nike no Brasil, da FitDance, da NWB, do Studio 7.8, da OneFan e da X3M, aqui o movimento não para. Praticante ou entusiasta, fã ou apaixonado: o Grupo SBF é pra você. Somos saudavelmente inconformados, fazedores e convictos da importância de levar o movimento para cada vez mais gente. Se você se move por esporte, ou é movido por ele, temos um convite: que tal também trabalhar por ele?Ficou interessado(a)? Vem saber mais!
Responsabilidades e atribuições
Sobre a posição no jogo.
Como Pessoa Analista de Dados SR, você entrará em campo com as seguintes estratégias de jogo:
- Desenvolver/Analisar dashboards e relatórios que destacam os principais KPIs do business e métricas de CX, como NPS, CSAT, CES, entre outros;
- Realizar análises e explorar os dados para identificar padrões e tendências, e para identificar pontos de dor e oportunidades;
- Monitorar continuamente as métricas de CX e a eficácia das ações implementadas;
- Correlacionar dados de experiência do cliente com desempenho da cia;
- Realizar pesquisas qualitativas e quantitativas para entender necessidades, comportamentos e expectativas dos clientes, e partir disso, propor e testar soluções;
- Interpretar os resultados e acompanhar o desempenho das soluções para determinar se as mesmas atendem aos objetivos propostos.
Requisitos e qualificações
Habilidades que buscamos:
- Formação completa;
- Capacidade técnica e noção de escalabilidade (capacidade de construir soluções);
- Capacidade analítica e estatística;
- Domínio de SQL, PowerBI, Excel e Sheets;
- Facilidade de comunicar os dados e construir apresentações executivas.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista Área
- Etapa 5: Contratação
PRAZER, GRUPO SBF
Para nós, esporte é mais que só a prática: é movimento. Ele tem o poder de mover as pessoas pelo exercício, pela paixão pelo time do coração, pela diversão de uma aula de dança, pela força de marcas icônicas.
Por vermos a potência do esporte em todas as suas expressões, trabalhamos juntos com garra e energia para construir o primeiro ecossistema de esporte do mundo, reunindo diversas possibilidades para que as pessoas sejam envolvidas e impactadas pelo poder de se movimentar.
Quando você pensar em esporte, pode ter certeza: o Grupo SBF estará ali. Seja por meio das lojas e do e-commerce da Centauro, a maior varejista esportiva multimarcas da América Latina; da Fisia, distribuidora oficial da Nike no Brasil, da FitDance, da NWB, do Studio 7.8, da OneFan e da X3M, aqui o movimento não para.
Praticante ou entusiasta, fã ou apaixonado: o Grupo SBF é pra você. Somos saudavelmente inconformados, fazedores e convictos da importância de levar o movimento para cada vez mais gente.
Se você se move por esporte, ou é movido por ele, temos um convite: que tal também trabalhar por ele?